Em abril de 2020, quando a pandemia do COVID-19 ganhou força e as taxas de mortalidade começaram a aumentar, o mundo entrou em um bloqueio total. Mais de 3,9 bilhões de pessoas em mais de 90 países foram forçadas a se isolar.
E como apenas negócios considerados “essenciais” foram autorizados a operar durante o bloqueio, negócios não essenciais, como shoppings, cinemas, salões, cafés e barbearias, foram forçados a fechar.
O setor de educação também sofreu um grande impacto devido à pandemia. No auge, escolas em cerca de 45 países foram forçadas a fechar, afetando cerca de 185 milhões de alunos. O setor de ensino superior foi completamente interrompido.
Muitos colegas e universidades ficaram pensando em como se adaptariam ao novo normal e recrutariam estudantes para manter seus negócios funcionando. Foi aqui que o setor de educação superior abraçou a tecnologia – apresentando novas estratégias de recrutamento de estudantes.
Atualmente, no cenário atual, as instituições de ensino superior investem fortemente em marketing e em uma Agência de Marketing Educacional. Agora é bastante comum que faculdades e universidades contratem profissionais para SEO e publicidade paga (PPC).
Dito isto, com intensa competição, uma mudança na demografia e caos nos processos de admissão, destacar-se de outras instituições educacionais estabelecidas está se tornando um desafio.
Para ajudá-lo a se destacar e criar uma forte presença de marca para sua instituição de ensino superior, elaboramos uma lista das principais estratégias de recrutamento para faculdades que são amplamente utilizadas em todo o mundo. Então, sem esperar mais, vamos começar!
Qual é o significado do recrutamento de estudantes?
O recrutamento de estudantes é o processo de encontrar e recrutar cuidadosamente os alunos ideais para uma instituição educacional, de maneira econômica e oportuna.
O processo de recrutamento envolve um conjunto de táticas de marketing estratégico realizadas por universidades, faculdades e escolas, para atrair, atrair e converter indivíduos para se inscrever em seus programas.
O processo de recrutamento de estudantes para instituições de ensino superior inclui:
- Definindo os requisitos acadêmicos da sua escola;
- Criar estratégias de marketing para atrair alunos;
- Triagem e pré-seleção dos melhores candidatos;
- Manter contato com os alunos e fornecer-lhes assistência;
O processo de recrutamento de alunos pode ser realizado por profissionais como instrutores de cursos ou HODs, que podem construir um relacionamento com a prospecção, informando-os sobre sua escola e fornecendo-lhes suporte durante o processo de admissão.
As 3 etapas do recrutamento de estudantes
O processo de recrutamento de estudantes tem basicamente 3 etapas:
- Inquéritos;
- Requerentes;
- alunos admitidos;
Após essas 3 etapas do seu funil de marketing, você pode matricular um aluno nos programas da sua escola.
Vamos passar por essas etapas e ver as metas, principais métricas e exemplos de cada etapa do funil de recrutamento de alunos.
1. Consultas dos alunos (TOFU)
Metas:
Estabelecer um relacionamento com futuros alunos e suas famílias. Além disso, colete suas dúvidas e perguntas e responda a todas elas para ajudar os alunos a se decidirem.
Principais métricas para este objetivo:
- Número de consultas recebidas;
- Total de visitantes do site;
- Número total de engajamento nas mídias sociais;
- Dados demográficos das pessoas envolvidas com sua escola;
Exemplo:
Para a primeira etapa do funil de recrutamento de alunos ( TOFU ), comece identificando os alunos certos para sua escola. Depois de encontrar seus alunos ideais, convide-os para um evento de dia aberto para que aprendam sobre sua escola.
Caso você não consiga que os alunos visitem fisicamente seu evento, você pode executar campanhas de marketing por e-mail para familiarizar os alunos em potencial e suas famílias com sua escola e responder a todas as suas perguntas.
2. Inscrições de alunos (MOFU)
Metas:
Depois de responder a todas as perguntas recebidas pela sua escola, o próximo objetivo da sua estratégia de recrutamento de alunos seria aumentar o número de inscrições de alunos.
Principais métricas para este objetivo:
- Número de aplicativos incompletos;
- Número de aplicativos concluídos;
- Dados demográficos dos candidatos;
Exemplo:
Para aumentar as inscrições dos alunos, facilite o processo de registro. Diga a eles como se inscrever nos programas da sua escola. Guie-os por todas as etapas. Se eles ainda tiverem dúvidas, incentive-os a visitar sua faculdade, escola ou universidade antes de se registrar e interagir com os alunos atuais on-line ou pessoalmente.
Para criar um senso de urgência, entre em contato com os alunos em potencial por e-mail e informe-os sobre a última data para se inscrever no seu programa. Você também pode compartilhar os preços e programas de suas instituições de ensino.
3. Alunos admitidos (BOFU)
Metas:
Depois de processar as inscrições dos alunos, admita apenas os alunos em seus programas que provavelmente se matricularão. Crie um plano para atender às necessidades dos alunos matriculados de diversas origens.
Principais métricas para este objetivo:
- Número de inscrições recebidas;
- Número de aplicativos pré-selecionados;
- Número de candidaturas aprovadas e finalizadas;
Exemplo:
Para obter os candidatos mais ideais para se inscrever em seus programas, comece analisando as inscrições apenas dos alunos com probabilidade de se inscrever.
Depois de selecionados, entreviste esses alunos para avaliar melhor se eles são adequados para sua escola. Para fazer com que os alunos admitidos se matriculem, envie lembretes gentis por correio sobre os prazos.
